¿Burocracia o estupidez humana?

Hemos creado una sociedad donde sin burocracia no se consigue casi nada, pero llega un punto en que es insultante, y luego entiendes por qué las cosas van mal, si todo lo hacemos igual, es normal.

 

Porque no es normal, que para conseguir un papel, en blanco y negro, a rellenar a mano y sin firmar por nadie, no es normal que tengas que esperar semanas, y que vayas pasando de departamento en departamento, porque nadie tiene el suficiente “grado” para obtener ese dichoso papel, que ¡ojo al dato! le permite al cliente ¡contratar un seguro!

 

Entiendo que hace tiempo, donde los móviles sólo servían para llamar, donde en la televisión sólo estaba el Un, Dos, Tres, el Telediario de la Primera, los documentales de La2 y por supuesto “Saber y Ganar”, y donde un ordenador era algo parecido a pisar la Luna, entiendo que conseguir un maldito papel pudiera llevarnos días, semanas, de verdad, que lo entiendo.

 

Pero en la era del WhatsApp, del Facebook, los emails, las nubes, de la televisión por cable, de las pantallas táctiles, ebooks y donde en casi todas las casas hay un ordenador con conexión a internet, y ya ni que decir en el mundo empresarial, que un simple papel en blanco y negro, no pueda ser obtenido por ninguno de los medios de comunicación que hemos creado, no sé si echarle la culpa a la burocracia o a la estupidez humana, francamente, no lo tengo muy claro.

 

Y así no se avanza. Así retrocedemos.

 

Valencia. 26-12-2012

 

Bea García.